Her zaman karşılaşılan sorunlardan biri Android Piyasaya çıktığı günden bu yana, Apple'ın iOS ve iPhone'larında olduğu gibi belirli bir donanım için özel olarak tasarlanmadığı için, kurulduğu cihazlarla uyumluluğu neredeyse imkansız hale geldi. Üreticilerin cihazlarını yeni sürümlere güncellerken karşılaştıkları temel sorun da budur, çünkü sadece yapmak zorunda değiller optimize Android sürümünü cihazlarınıza yükleyinancak mutlu bir kişiselleştirme katmanı da eklemeleri gerekiyor.
Ama yine de her zaman bir miktar bulabiliriz hata İşletim sistemi, Android sürümünün cihaz modelimiz için tam olarak optimize edilmemiş olmasından veya özelleştirme katmanından kaynaklanır. En yaygın hatalardan biri hem uygulamaları hem de cihazın çalışmasını etkiler. Bu makalede, "Com.google.process.gapps işlemi durdu" hatasını düzeltin, çoğu durumda uygulamaları indirmemize izin vermeyen bir hatadır Google Play Store.
Bu hata Android Kitkat 4.4.2'de görünmeye başladı ve o zamandan beri Google'daki adamlar, Android At'ın en son sürümlerinde bile kullanıcıları internete başvurmaya zorlamayan bir çözüm bulma zahmetine girmemiş gibi görünüyor. Bu makaleyi yazdığımız zaman Android 8.0 Oreo'dayız, hala birçok terminalde tekrar eden bir sorundur. Aşağıda bu soruna farklı çözümler sunuyoruz, her zaman en sert çözümden kaçınmak bu, cihazı donanımdan sıfırlamaktan ve tüm içeriğini silmekten oluşur.
Bize sorun veren uygulamanın önbelleğini temizleyin
Bu hata, bir uygulamayı her açtığınızda düzenli olarak meydana geliyorsa, muhtemelen uygulamanın kendisi çökme sistem sayesinde yapmamız gereken ilk eylem, önbelleğini temizle.
Uygulama önbelleğini temizlemek için, sadece Ayarlar> Uygulamalar'a gidip söz konusu uygulamayı seçmemiz gerekiyor. Üzerine tıkladığımızda, dibe gitmiyoruz ve Önbelleği temizle'ye tıklayın.
Yüklediğiniz en son uygulamaları silin
Bir süredir cihazımıza yüklenmiş olan bir uygulamada problemi bulduğumuzda, problemin içinde olması çok olasıdır. yüklediğimiz son uygulama, ne yazık ki Android'de oldukça yaygın olan bir şey.
Bu işletim problemini çözmek için yapmamız gereken ilk şey, uygulamayı kaldırdoğrudan Ayarlar> Uygulamalar aracılığıyla veya bu işlevi gerçekleştirmemize izin veren üçüncü taraf bir uygulama aracılığıyla.
İndirdiğiniz en son güncellemeleri silin
Uygulama güncellemesini yüklediğimizden beri, bize bu mesajı göstermeye başladıysa, sorun şurada bulunabilir: Son güncelleme Yüklediğimiz uygulamanın, sorunları ortadan kaldırmak için yapmamız gereken ilk şey güncellemeleri kaldırmaktır.
Güncellemeleri kaldırmak için Ayarlar> Uygulamalar'a geri dönüyor ve söz konusu uygulamayı seçiyoruz. En üstte, Zorla durdur seçeneğini buluyoruz ve Güncellemeleri kaldır. İkincisini seçerek, cihazımız son güncellemenin izlerini ortadan kaldıracak ve doğru çalıştığı zaman uygulamayı başlangıçtaki gibi bırakacaktır.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Neye başlamadan önce önerdiğimiz son çözüm muhtemelen sorunun kaynağı olacak ve bu doğrudan uygulamalarla ilgili değil, sistemle ilgili, uygulama tercihlerini sıfırlayabiliriz. Uygulama tercihlerini sıfırlamak için Ayarlar> Uygulamalar'a gidip Tümü sekmesine tıklıyoruz.
Ardından, ekranın sağ üst köşesinde bulunan, üç dikey nokta ile temsil edilen menüye gidiyoruz ve Tercihleri sıfırla. İşlemi onaylamadan önce Android, tüm devre dışı bırakılan uygulamaların tercihlerinin geri yükleneceğini, devre dışı bırakılan uygulamaların bildirimlerini, varsayılan eylemler için uygulamaları, uygulamalar için arka plan veri kısıtlamalarını ve tüm izin kısıtlamalarını onaylayan bir mesaj gösterecektir.
Bu işlemi gerçekleştirdikten ve bize sorun veren uygulamanın nasıl çalıştığını doğruladıktan sonra, tekrar yapmalıyız. ayarları tek tek ayarlayın Her uygulama, konuma erişebildiği gibi, mobil veriye de sahipti ...
Google Play hizmetlerinden verileri silin
Önceki tüm seçenekleri denedikten sonra, her şey sorunun uygulamaların kendisinde olmadığını, ancak Google Play hizmetlerinde bulduğumuzu gösteriyor gibi görünüyor. Google Play Hizmetleri, tüm sistem uygulamalarına sahip olmaya izin verir her zaman günceldir ve ayrıca tüm uygulamaların her zaman mevcut en son sürüme güncellenmesini sağlar.
Bunu yaptığınızda, Google Play'de belirlenen tüm tercihler ve ayarlar silinecektir. varsayılan ayarları geri yükleme. Google Play hizmetlerinden verileri silmek için Ayarlar> Uygulamalar'a gidip Google Play Hizmetleri'ni tıklıyoruz. Ardından Depolama bölümündeki Verileri sil kısmına gidiyoruz ve tüm verilerin bu uygulamadan kalıcı olarak silinmesini onaylıyoruz.
Cihazı fabrika ayarlarına sıfırla
Bu yöntemlerden hiçbiri com.google.process.gapps sorununu çözmüyorsa, olası olmasa da sorunun cihazın aldığı son güncelleme, bu yüzden ekarte etmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamamız gerekir. Bu işlemi gerçekleştiren cihaz, piyasaya çıktığı Android'in orijinal sürümüne geri dönecektir.
Cihazın fabrika ayarlarını geri yüklemek için Ayarlar> Yedekle ve sıfırla seçeneğine gidip Fabrika verilerine sıfırla seçeneğini seçmeliyiz. Bu işlem, tüm uygulamaların yanı sıra terminaldeki tüm fotoğrafları ve verileri silecek, bu nedenle öncelikle saklamak istediğimiz tüm verilerin, özellikle de çektiğimiz fotoğraf ve videoların bir kopyasını almalıyız. cihazla, sonradan beri onları geri almanın bir yolu olmayacak a soncul, test ettiğimiz birçok uygulama için.
Bu kopyayı yapmanın bir yolu, bir hafıza kartı cihaza aktarın ve saklamak istediğimiz tüm görüntüleri ve videoları ve verileri, cihazı geri yüklediğimizde tekrar elinizin altında bulundurmak için taşıyın.