Windows bilgisayarınızdan yazdırmada sorun mu yaşıyorsunuz ve başka ne yapacağınızı bilmiyor musunuz? Yazıcınız yanıt vermiyorsa, algılanmıyorsa, boş sayfalar yazdırıyorsa veya hiçbir şey yapmıyorsa, Tam bir teşhis sürecini takip etmek önemlidir. Windows'ta yazdırma hataları yaygındır, ancak neyse ki çoğu kolayca düzeltilebilir.
Bu kapsamlı kılavuzda, arıza ne olursa olsun yazıcınızı çalışır duruma getirmek için bilmeniz gereken her şeyi anlatacağız.. Bağlantı hatalarından, sürücü sorunlarına, ağ çakışmalarına veya Windows güncelleştirmesinden sonraki arızalara, kartuş hatalarına, takılı kuyruklara veya yanıt vermeyen yazıcılara kadar. Burada ihtiyacınız olan tüm adımları açık ve basit bir şekilde bulabilirsiniz.
Tanıya başlamak için ilk adımlar
Daha karmaşık çözümlere geçmeden önce temel bilgilerle başlayın: Hem yazıcıyı hem de bilgisayarı kapatıp tekrar açın. Basit görünse de, Bu adım, yazdırma hatalarının %30'undan fazlasını çözer. Kablolu bağlantı kullanıyorsanız USB kablosunu çıkarabilirsiniz veya kablosuz bağlantı kullanıyorsanız her iki cihazın da aynı Wi-Fi ağında olduğundan emin olabilirsiniz.
Ayrıca sisteminizde herhangi bir zararlı yazılım veya güvenlik çakışması olmadığından emin olun.. Virüs yazıcıyla iletişimi engelleyebilir, bu nedenle güncel antivirüs programınızla tarama yapın. Eğer her şey yolunda görünüyorsa bir sonraki adıma geçin.
Windows'daki Ayarlar'dan yazıcılar bölümüne erişinBuradan sorunlu yazıcıya gidin ve "sorun giderici" seçeneğini belirleyin. Windows, yazıcıyı otomatik olarak algılamaya çalışacaktır. hata ve düzeltin.
En sık karşılaşılan hatalardan biri bilgisayarın yazıcıyı algılamamasıdır.. Eğer durum buysa Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümüne gidin ve cihazın görünüp görünmediğini kontrol edin. Eğer görmüyorsanız “Cihaz Ekle”ye dokunun.
Yazıcı görünüyorsa ancak yanıt vermiyorsa, “İstediğim yazıcı listelenmemiş” seçeneğini seçin ve manuel adımları izleyin. Buna doğru bağlantı portunun (USB, ağ, WiFi, LPT veya COM) seçilmesi ve gerekirse sürücünün yeniden yüklenmesi dahildir.
Kablosuz yazıcılar için hem yazıcının hem de bilgisayarın aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.. Ağ kesintileri olması veya router'ın dengesiz çalışması durumunda baskı siparişleriniz ulaşmayacaktır. Ağ sorunlarını ortadan kaldırmak için geçici olarak kabloyla bağlanmayı da deneyebilirsiniz.
Bazen en basit şey şudur: yazıcıyı silin ve tekrar ekleyin. Bunu yapmak için Ayarlar > Yazıcılar ve Tarayıcılar'a gidin, yazıcıyı seçin ve "Aygıtı Kaldır"a dokunun. Bilgisayarınızı tekrar eklemeden önce yeniden başlatın.
Yeniden kurulum sırasında Windows'un yazıcıyı otomatik olarak algılamasına izin verebilirsiniz. Veya görünmüyorsa, “Manuel olarak ekle”yi seçin ve “Manuel ayarlarla yerel bir yazıcı veya ağ yazıcısı ekle”yi seçin.
Üretici tarafından sağlanan belirli bir sürücüyü kullanıyorsanız, “Bir disketim var” seçeneğinden yükleyebilir veya Windows’un “Windows Update” kullanarak aramasına izin verebilirsiniz. Üreticinin resmi web sitesinden de indirebilirsiniz, ancak tam olarak istediğiniz modeli seçtiğinizden emin olun.
Sıkışan yazdırma kuyruklarına çözüm
En sinir bozucu hatalardan biri de evrakların kuyrukta beklemesi ve çıkmamasıdır.. Bu sorun genellikle Windows Yazdırma Biriktiricisi hizmetindeki çökmelerden kaynaklanır.
Manuel olarak düzeltmek için:
Arama çubuğunu açın ve yazın servicios.
“Yazdırma Biriktiricisi”ni bulun, sağ tıklayın ve “Durdur”u seçin.
Klasöre gidin %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS ve içindeki tüm dosyaları silin (yönetici izinlerine ihtiyacınız olacak).
Hizmetlere geri dönün, Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve "Başlat"ı seçin.
Başka bir seçenek de Windows Yazdırma Sorun Gidericisi gibi araçları kullanmaktır veya bir HP yazıcı kullanıyorsanız “HP Print and Scan Doctor” gibi belirli uygulamalar.
Windows güncellemelerinden sonra hatalar
Çoğu zaman büyük bir Windows güncellemesinden sonra yazıcı çalışmayı durdurur.. Bu durumlarda şu adımları izlemeniz önerilir:
Güncellemeden sonra Windows'u en az bir kez yeniden başlatın.
Yazıcı modelinin yeni işletim sistemi sürümüyle uyumluluğunu kontrol edin.
Güncellenmiş üretici yazılımını yeniden yükleyin veya HP Print and Scan Doctor gibi araçları kullanın.
Hala düzgün çalışmıyorsa, yazıcıyı normal çalıştığı önceki bir noktaya döndürmek için sistem geri yükleme özelliğini kullanmayı düşünün.. Bu seçenek Ayarlar > Sistem > Kurtarma bölümünde mevcuttur.
Sürücü sorunları
En çok bildirilen hatalardan biri de Windows'un sürücünün mevcut olmadığını belirtmesidir.. Bu durum genellikle güncel olmayan veya kötü yüklenmiş sürücülerden kaynaklanır. Bunu düzeltmek için:
Aygıt Yöneticisi’ni açın.
“Yazıcılar” bölümünü genişletin.
Yazıcıya sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelleştir” seçeneğini seçin.
Doğru sürücü otomatik olarak bulunamazsa, üreticinin web sitesinden doğru sürücüyü indirin.
Aşırı durumlarda yazıcıyı kaldırıp sistemden kaldırmak gerekebilir.Ancak bu adım dikkatli olmayı ve ileri düzeyde teknik bilgi sahibi olmayı gerektirir.
WiFi ve Bluetooth ile ilgili hatalar
Kablosuz yazıcınız WiFi veya Bluetooth üzerinden yanıt vermiyorsa, bazı önemli noktaları kontrol edin.:
Yazıcının açık olduğundan ve PC ile aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.
Denetim Masası’ndan ağ keşfini açın.
Sürücünün doğru ve güncel olduğunu kontrol edin.
Bluetooth için başka bir uyumsuz cihazla eşleştirilmediğinden emin olun.
Bazı durumlarda bilgisayarınızdaki ağ sürücüleri (özellikle eski ise) arızalı olabilir.. Bunları Aygıt Yöneticisi'nden güncelleyin veya aygıt üreticinizin destek web sitesini ziyaret edin.
"Kartuş tanınmadı", "kartuş boş" veya bulanık yazdırma gibi hatalar Bunlar genellikle kartuşun durumuyla ilgili problemlerdir. İlk olarak kontrol etmeniz gereken şey, yeterli mürekkebiniz veya tonerinizin olup olmadığı ve doğru şekilde takılıp takılmadığıdır.
Kartuşu yeniden takın veya yeniden yerleştirin, çipin iyi durumda olduğundan emin olun (varsa). Kalite hataları için yazıcı yazılımından kafa temizleme veya hizalama işlemi gerçekleştirin.
Lazer yazıcılarda termal füzyon ünitesinin ve tonerlerin iyi durumda ve iyi dağılmış olduğundan emin olun.. Mürekkepli modellerde sensörleri ve dedektörleri dikkatlice temizleyin.
Yapılandırma hataları ve kağıt sıkışmaları
Birçok sorun yanlış ayarlardan veya kağıt sıkışmalarından kaynaklanmaktadır.. Kağıdın sıkıştığını fark ederseniz, kesinlikle zorlamayın. Yazıcıyı kapatın, kapakları açın ve hasar görmemesi için dikkatlice çıkarın.
Trafik sıkışıklığını önlemek için:
Kaliteli kağıt kullanın
Tavsiye edilenden daha fazla yaprak koymayın
İç silindirleri temiz tutun
Yazıcıyı sabit ve düz bir yüzeye yerleştirin
Farklı ayarlara sahip yazıcıları çoğaltın
Farklı baskı profillerine (renkli, siyah beyaz, taslak, yüksek kalite) ihtiyacınız varsaWindows'ta aynı yazıcıyı farklı varsayılan ayarlarla birden çok kez ekleyebilirsiniz. Bu, belgenin türüne bağlı olarak aralarında hızlı bir şekilde geçiş yapmanızı sağlar.
Bu yöntem profesyonel ortamlarda yönetimi kolaylaştırır ve baskı süreçlerini optimize eder.. Yazıcı bölümünde her biri için tercihleri ayarlayarak farklı profiller oluşturabilir, böylece farklı konfigürasyonlarla sorunsuz bir şekilde yazdırabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi Windows'ta yazdırma hataları Birçok nedeni olduğu gibi, çeşitli çözümleri de vardır. Bunlar, bilgisayarı yeniden başlatma ve bağlantıları kontrol etme gibi temel adımlardan, sürücüleri yeniden yüklemeye, yazdırma kuyruklarını temizlemeye veya ayarları düzenlemeye kadar uzanır. Bu adımları izleyerek çoğu sorunu çözebilir ve yazdırma işlemlerinize sorunsuz bir şekilde devam edebilirsiniz.